
Manual (english)
Klaus-Kellner-Sachbuchverlag, 2009
bestellen: Externer Linkhttp://www.kellner-verlag.de
Contents
Prologue
Welcome I Dr. Kerstin Kießler
Welcome II Lutz H. Peper
Module
1. Introduction
2. Culture and Cultural Dimensions
3. Communication and Perception
4. Diversity Competence
5. Gender Competence
6. Work and Team
7. Organisation and Hierarchy
8. Globalisation and Ethics
9. Consulting and Networking
10. Negotiation and Conflict Resolution
11. Marketing Fundamentals
12. Intercultural Competence and Culture Shock
13. Final Module
Appendix
Bibliography
Authors

Trainingshandbuch (deutsch), 2. Auflage
Klaus-Kellner-Sachbuchverlag, 2009
bestellen: Externer Linkhttp://www.kellner-verlag.de
Inhalt
Prolog
Grußwort I Dr. Kerstin Kießler
Grußwort II Lutz H. Peper
Module
1. Einführung
2. Kultur und Kulturdimensionen
3. Wahrnehmung und Kommunikation
4. Diversity-Kompetenz
5. Gender-Kompetenz
6. Arbeit und Team
7. Organisation und Hierarchie
8. Globalisierung und Ethik
9. Beratung und Netzwerk
10. Verhandlung und Konflikt
11. Grundlagen Marketing
12. Interkulturelle Kompetenz und Kulturschock
13. Abschlussmodul
Anhang
Bibliographie
Autorinnen

Gut vorbereitet für Job und Karriere im Ausland
REDLINE WIRTSCHAFT, München 2008
bestellen: External linkwww.redline-wirtschaft.de
Inhaltsverzeichnis
Anmerkung
Vorwort
1. Reiz des Fremden und kulturelle Besonderheiten Ausreisegründe und Erwartungen
Kulturelle Besonderheiten in fremden Ländern
2. Globalisierung und Trends
Was bedeutet Globalisierung?
Was bedeutet Diversity?
Abwandern in guter Hoffnung
3. Alternativen auf dem Arbeitsmarkt in deutsch- und englischsprachigen Ländern
Österreich
Schweiz
Großbritannien
Irland
Australien
Neuseeland
Kanada
USA
4. Vorbereitung auf den Auslandsaufenthalt
Wie gehe ich vor, was muss ich wissen, wo finde ich Auskunft?
Welche Kompetenzen und Berufserfahrungen biete ich an?
Wo werden meine Qualifikationen gebraucht?
Welche persönlichen Voraussetzungen sind bei einer Auslandstätigkeit wichtig?
Was kommt auf mich und meine Familie zu?
Checkliste "Vorbereitung"
5. Stellensuche und Bewerbungsstrategien
Stellensuche
Analyse von Stellenanzeigen
Bewerbungsunterlagen
Online-Bewerbungen
Initiativbewerbungen
Auswahlverfahren
Checkliste "Bewerbung"
6. Ankommen und Einleben in der neuen Umgebung
Alles ist anders als daheim
Kulturschock
Auslandsaufenthalt als Chance für neue Erfahrungen
Checkliste "Einleben"
7. Erfahrungen im Ausland
Prozess der Interkulturalisierung
Berichte von Auswanderern und international tätigen Expatriates
8. Rückkehr in die Heimat
Rückkehr, warum und wann?
Wiederkehr nach Deutschland
Checkliste "Rückkehr"
Anhang
Das ABC des Reisens
Links: Organisationen für Auslandserwerbstätige
Länderspezifische Informationen
Checkliste "Umzugsdurchführung"
Menschliche Entwicklung und Geschlechterparität weltweit
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis
Über die Autorinnen
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Soft Skills für die internationale Zusammenarbeit
2. Auflage 2008, Beltz-Verlag, Weinheim und Basel
bestellen: Externer Linkwww.beltz.de
Inhaltsverzeichnis – Contents
1. Danksagung – Acknowledgments
2. Für Führungskräfte und Interessierte – For Managers and Interested Others
3. Einführung – Introduction
Steckbriefe der Delegierten – Brief Description of the Delegates
Workshop der Culture-Puzzles-Group –
Culture-Puzzles-Group Workshop
1. Das Meeting: Auftrag der internationalen Gruppe – The Meeting
2. Die Erkundung: Weggehen für eine neue Sichtweise – The Exploration
3. Das Resultat: Nutzen für das Unternehmen – The Result
Kultur-Dimensionen – Cultural Dimensions
1. Kulturinterpretationen – Cultural Interpretations
2. Landeskulturprofile – National Culture Profiles
Konzepte und Empfehlungen – Concepts and Recommendations
1. Interkulturelles Organisationslernen – Intercultural Organizational Learning
2. Auslandskarriere für Partner/innen – Double-Career-Resolution
3. Interkulturelles Lernen durch Filme – Intercultural Learning Through Film
Anhang – Appendix
1. Resümee – Summary
2. Epilog– Epilogue
3. Literatur – Bibliographie
4. Interkulturelle Kompetenz – Intercultural Competence
5. Stichwortverzeichnis – Index
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inklusive Saudi-Arabien
So wird Ihre Geschäftsreise zum Erfolg
REDLINE WIRTSCHAFT, Heidelberg 2008,
in Kooperation mit der Wirtschafts Woche, 14,90 €
bestellen External linkhttp://www.redline-wirtschaft.de
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
Einleitung
1. Geografie
1. Beschreibung der Golfregion
2. Golf-Anrainerstaaten
3. Klima und Wetterverhältnisse
4. Infrastruktur
5. Mobilität
2. Geschichte und Politik
1. Historischer Überblick
2. Entstehung des Islam
3. Politisches System
4. Weltsicht und Selbstverständnis der Golfstaaten-Araber
5. Beziehungen zu Deutschland
3. Gesellschaft und Kultur
1. Bevölkerung
2. Werte, Traditionen, Eigenarten
3. Religion und Ethik
4. Kunst
5. Sport
4. Wirtschaft
1. Wirtschaftsinformationen
2. Wichtige Branchen
3. Außenhandel und Wirtschaftsbeziehungen zu Deutschland
5. Besonderheiten im arabischen Geschäftsleben
1. Arbeitskultur und –gepflogenheiten
2. Kulturelle Unterschiede, die das Geschäftliche beeinflussen
3. Erwartungen der arabischen Geschäftspartner
4. Dos and Don´ts
5. Geschäftskleidung
6. Begrüßung, Vorstellung und Smalltalk
7. Titel und Ehrentitel
8. Meetings und Verhandlungen
9. Teamarbeit
10.Präsentationsstil
11.Geschäftseinladungen und Geschenke
12.Recht und Verträge
13.Korruption und Bakschisch
14.Kontakte, Netzwerke und Sponsoren
15.Frauen im Geschäftsleben
6. Die wichtigsten Business-Städte
Abu Dhabi – Vereinigte Arabische Emirate
Dubai – Vereinigte Arabische Emirate
Doha – Katar
Manama – Bahrain
Riad – Saudi-Arabien
Kuwait-Stadt – Kuwait
7. Praktische Informationen von A – Z
1. Anreise und Reise vor Ort
2. Apotheken und Gesundheitsmaßnahmen
3. Ausweise und Visa
4. Außenhandelskammern
5. Autofahren und Verkehr
6. Deutsche Zeitungen
7. Deutschsprachige Ärzte
8. Diplomatische Vertretungen
9. Essen und Trinken
10.Feiertage und Feste
11.Fluggesellschaften
12.Geld und Geldautomaten
13.Kirchen
14.Mietwagen
15.Öffnungszeiten
16.Reisezeit
17.Sicherheit
18.Taxifahren
19.Technische Daten
20.Telefonieren und Notruf
21.Touristinformationen
22.Trinkgeld
23.Zeitverschiebung
8. Kleiner Sprachführer
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis
Über die Autorin
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Lektion 3 in Interkulturelles Management
Management Circle Edition, Eschborn 2008
bestellen: Externer Linkwww.mc-edition.de
Inhaltsverzeichnis
1 Kulturenvielfalt und Global Business
1.1 Ziele des Kapitels
1.2 Globalisierung und Internationalisierung
1.2.1 Was ist Globalisierung
1.3 Wem nützt die Globalisierung
1.4 Was ist Internationalisierung?
1.5 Kulturenvielfalt und Identität
1.5.1 Was ist Diversity?
1.6 Kulturelle Vielfalt und rechtliche Grundlage
1.6.1 Was sagt das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz?
1.7 Basics interkultureller Kompetenz
1.7.1 Was ist Interkulturalisierung?
1.7.2 Was ist interkulturelle Kompetenz?
1.7.3 Selbsteinschätzung: Wie bin ich
1.7.4 Fremdeinschätzung: Wie sind die Anderen
1.7.5 Resümee
1.8 Ihr Lernerfolg aus diesem Kapitel
1.9 Übungsaufgaben zu diesem Kapitel
2 Multikulturelle Organisationen und interkulturelle Kompetenz
2.1 Ziele des Kapitels
2.2 Organisationskulturen und Interkulturalisierung
2.2.1 Woraus besteht eine gut tragende Organisationskultur?
2.3 Monokulturelle oder multikulturelle Organisationskultur
2.3.1 Was ist eine multikulturelle Organisation mit Anspruch auf Inklusion persönlicher Vielfältigkeit und personaler Vielfalt?
2.3.2 Was heißt Inklusion im Diversity-Kontext?
2.4 Ihr Lernerfolg aus diesem Kapitel
2.5 Übungsaufgaben zu diesem Kapitel
3 Managing Cultural Diversity und Diversity Management
3.1 Ziele des Kapitels
3.2 Bedingungen für ein Diversity Management
3.2.1 Warum werden diese kulturellen Potenziale zu wenig genutzt
3.2.2 Was ist Managing Cultural Diversity
3.2.3 Was ist Diversity Management?
3.2.4 Was bedeutet das für ein Diversity Management
3.2.5 Welche Diversity-Ansätze gibt es?
3.3 Diversity-Initiativen und interkulturelle Kompetenz in der Praxis
3.3.1 In welchen Entwicklungsphasen befinden sich die Betriebe bzgl. Diversity-Initiativen?
3.3.2 Welche Prozessschritte zeichnen die Durchführung eines Diversity Managements aus?
3.4 Beispielhafte Diversity-Maßnahmen
3.5 Vorteile einer aktiven Diversity-Politik
3.6 Ökonomische Gründe, ethische und rechtliche Motive für ein Diversity Management
3.7 Statements, die nach Diversity-Trainings eingegangen sind
3.8 Übungsaufgaben zu diesem Kapitel
4 Musterlösungen der Übungsaufgaben
5 Literaturverzeichnis
6 Stichwörter
7 Endnotenverzeichnis
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